Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo TodAps ("nosotros", "nuestro", "la Empresa") recopila, utiliza, almacena y protege su información personal cuando utiliza la aplicación móvil Elian AI ("la Aplicación") y el sitio web https://ai-elian.com ("el Sitio").

Su privacidad es importante para nosotros. Esta política explica sus derechos y nuestras obligaciones respecto a sus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

2.1. Datos que usted proporciona voluntariamente

• Información de perfil: Nombre, foto de perfil (opcional), número de teléfono (opcional).
• Datos de ministerio: Horas de servicio, metas de ministerio, detalles de estudios bíblicos, revisitas y registro de asistencia a reuniones.
• Contenido personal: Notas, tareas teocráticas, chats con Elian Studio/IA, preguntas y respuestas guardadas.
• Ubicación: Solo con su permiso explícito, para proporcionar pronósticos del clima local que ayuden en la planificación del ministerio.

2.2. Datos recopilados automáticamente

• Información del dispositivo: Modelo, sistema operativo, versión de la aplicación, identificadores únicos del dispositivo (para versiones móviles).
• Datos de uso: Frecuencia y duración de uso, funciones utilizadas, errores y fallos (para mejorar la aplicación).
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo y versión de navegador, configuración de idioma (en el Sitio web).
• Datos de conexión: Fecha y hora de acceso, páginas visitadas, enlaces clickeados.

2.3. Datos de terceros

No recopilamos datos personales de terceros, pero integramos servicios que pueden procesar información en nuestro nombre (ver sección 5).

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades:

Finalidad	Base legal	Ejemplos
Proporcionar y mejorar la Aplicación	Ejecución del contrato, interés legítimo	Autenticación, sincronización entre dispositivos, corrección de errores
Personalizar su experiencia	Consentimiento, interés legítimo	Mostrar su historial de chats, notas, seguimiento de metas personales
Cumplir obligaciones legales	Cumplimiento de obligaciones legales	Conservar registros de transacciones, responder a solicitudes de autoridades
Comunicaciones	Consentimiento, interés legítimo	Notificaciones sobre nuevas funciones, cambios en los términos
Análisis y estadísticas	Interés legítimo (anónimo)	Mejora de funcionalidades, identificación de tendencias de uso

4. Almacenamiento y Seguridad

4.1. Almacenamiento

Sus datos se almacenan en Supabase, una plataforma de backend que cumple con estándares de seguridad internacionales (ISO 27001, SOC 2). Los datos se almacenan en servidores ubicados en regiones seleccionadas por el proveedor y se sincronizan entre sus dispositivos cuando inicia sesión.

4.2. Medidas de seguridad

• Cifrado: Datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo (AES-256).
• Autenticación: Contraseñas hasheadas con bcrypt, verificación en dos pasos opcional.
• Control de acceso: Principio de mínimo privilegio, auditoría de accesos.
• Copias de seguridad: Realizadas regularmente con retención limitada.
• Monitoreo: Detección y respuesta a incidentes de seguridad.

4.3. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de cuenta: Mientras mantenga una cuenta activa, o hasta 2 años después de su última actividad.
• Datos de uso: Hasta 12 meses, anonimizados después de 3 meses.
• Datos de transacciones: 5 años para cumplir con obligaciones fiscales.
• Chats de Elian Studio: Conservados mientras su suscripción esté activa, eliminados 30 días después de la cancelación.

Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento (ver sección 7).

5. Terceros y Transferencias Internacionales

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

Proveedor	Finalidad	Ubicación de datos	Enlaces a políticas
Supabase	Base de datos, autenticación, almacenamiento	EE.UU. / UE	Política de privacidad
OpenRouter	Enrutamiento y procesamiento de inteligencia artificial	EE.UU.	Política de privacidad · Términos de servicio
Google Custom Search Engine	Búsqueda en jw.org/wol.jw.org	Global	Política de privacidad
Open‑Meteo	Datos meteorológicos	Alemania	Política de privacidad
Firebase (Google)	Análisis de uso, reporte de fallos (versiones móviles)	Global	Política de privacidad
Apple App Store / Google Play Store	Gestión de suscripciones y pagos	Global	Apple, Google

Transferencias internacionales: Algunos proveedores procesan datos fuera de su país de residencia. Garantizamos que estas transferencias cuentan con las salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales tipo, certificaciones de privacidad).

6. Cookies y Tecnologías Similares

El Sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento:

• Cookies de sesión: Mantienen su sesión activa mientras navega.
• Cookies de preferencias: Almacenan su idioma y tema seleccionado.
• Cookies de análisis: Anónimas, para entender cómo se utiliza el Sitio.

Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. La Aplicación móvil no utiliza cookies, pero puede usar identificadores similares para funcionalidades técnicas.

7. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable (incluyendo el GDPR para usuarios en la UE), usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Obtener confirmación de si tratamos sus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros a través de los medios indicados en la sección 9. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Menores de Edad

Elian AI no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima requerida en su país). No recopilamos conscientemente datos de menores. Si descubre que un menor nos ha proporcionado datos, contacte con nosotros para proceder a su eliminación.

9. Contacto y Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es:

Si tiene preguntas o preocupaciones sobre esta política, o desea presentar una reclamación, puede contactar con nuestra Delegada de Protección de Datos en la misma dirección.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios importantes mediante un aviso en la Aplicación o por correo electrónico. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página indicará cuándo se realizaron los últimos cambios.